Vendite
Semplificare le operazioni, gestire i contenuti dei clienti e ottimizzare le vendite
81%
dei venditori afferma che è importante una visione connessa dei dati lungo il percorso del cliente[1]
Panoramica
Tendenze principali
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Entro il 2025, il 75% delle organizzazioni dovrà adattare le strategie di lavoro ibrido per soddisfare la richiesta di ambienti di lavoro flessibili che consentano ai team di vendita di vendere da qualsiasi luogo.[2]
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Il 79% dei rappresentanti di vendita afferma di essersi dovuto adattare rapidamente a nuove modalità di vendita per rimanere agile in un mondo incerto e con comportamenti di acquisto imprevedibili.[3]
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L'aumento della domanda significa che i clienti vorranno che più della metà dei servizi dell'era pandemica diventino la nuova normalità.[4]
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L'acquisto digitale e il self-service si stanno estendendo al panorama B2B, con l'84% dei professionisti delle vendite che affermano che la trasformazione digitale ha subito un'accelerazione dal 2019.[5]
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Entro il 2025, il 60% delle organizzazioni capitalizzerà la disruption con un approccio all'automazione a livello aziendale e di ecosistema.[6]
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Gestione delle informazioni sui clienti e sugli account
Ottimizzare le operazioni di vendita con informazioni pertinenti e connesse sui clienti.
Strumenti di vendita e abilitazione alle vendite
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Cosa rende diverso OpenText
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Un unico fornitore per tutte le soluzioni di contenuto
Sfruttare un'unica fonte di fiducia per una gamma di soluzioni di contenuto complete per unificare tutte le parti dell'esperienza di acquisto dei clienti.
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Competenza nell'integrazione
Integrazione perfetta con le applicazioni cruciali che i team di vendita utilizzano ogni giorno, tra cui Salesforce, SAP® e Microsoft®.
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La fiducia dei leader OpenText
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Note a piè di pagina
Note a piè di pagina
- [1] Salesforce Research, State of Sales, 3a Edizione, 2018
- [2] Gartner, Gartner prevede il 2022: il luogo di lavoro digitale è fondamentale per l'esperienza dei dipendenti, 2021.
- [3] Salesforce Research, State of Sales, 4a edizione, 2020
- [4] Forrester, Previsioni 2022: Esperienza del cliente, 2021
- [5] Salesforce Research, State of Sales, 4° Edizione, 2020
- [6] IDC, IDC FutureScape: Worldwide Digital Transformation 2022 Predictions, 2021