您的成功之路
客户支持
获得专业的产品和服务支持，加快问题解决速度，保持业务流程高效运行
您的OpenText 支持从 "我的支持 "开始
我的支持门户为您提供成功所需的一切。您可以访问软件下载、许可证密钥、文档、文章和社区论坛，也可以与技术支持专家联系，获得一对一的帮助。要了解 "我的支持门户 "如何帮助您，请阅读我们的电子书。
概述
OpenText™ 25 年多来，客户支持部门一直在为客户提供积极的业务成果。产品专家可迅速解决紧急问题，并保持解决方案以最高效率运行，从而最大限度地提高投资效益。
益处
了解OpenText 客户支持的优势
-
与时俱进
获取最新的软件更新和补丁，确保解决方案永不落后。
-
投资最大化
随时随地访问自助服务资源和工具，充分利用OpenText 解决方案。
-
全天候获取帮助
无论部署模式如何，都要依靠快速支持响应来解决关键和严重的服务问题。
-
主动管理
随着组织需求的变化，获取更多支持服务，主动管理解决方案。
-
规划未来
通过 5 年的支持生命周期，轻松编制更新预算和计划。
