您的成功之旅
客戶支援
獲得專家的產品和服務支援，以加快問題解決速度並保持業務流高效運行
你 OpenText 支援從“我的支援”開始
“我的支持門戶”提供成功所需的一切。您可以訪問軟體下載、許可證密鑰、文檔、文章和社區論壇，也可以與技術支援專家聯繫以獲得一對一的説明。要瞭解「我的支持門戶」如何為您提供説明，請閱讀我們的 電子書。
概述
OpenText™ 25年來，客戶支援一直在為客戶提供積極的業務成果。產品專家快速解決緊急問題，並使解決方案以最高效率運行，從而最大限度地提高投資。
好處
發現優勢 OpenText 客戶支援
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保持最新狀態
獲取最新的軟體更新和補丁，確保解決方案永不落後。
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最大化投資
充分利用 OpenText 始終在線訪問自助服務資源和工具的解決方案。
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獲得 24/7 全天候説明
無論部署模式如何，都可以依靠對關鍵和嚴重服務問題的快速支持回應。
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主動管理
訪問其他支援服務，以便在組織需求發生變化時主動管理解決方案。
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規劃未來
通過 5 年的支援生命週期輕鬆預算和規劃更新。
