Servicios y asistencia

OpenText Servicios gestionados

Amplíe los equipos informáticos con expertos certificados en aplicaciones OpenText

Visión general

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OpenText™ Los servicios gestionados migran, actualizan, optimizan o gestionan aplicaciones en entornos de nube, locales o híbridos. Con los servicios gestionados, las empresas liberan al departamento de TI interno para que pueda centrarse en las competencias básicas de la empresa, al tiempo que mantienen el cumplimiento, la seguridad y la disponibilidad que necesitan.

Beneficios

Aproveche a los expertos de OpenText para gestionar, supervisar y optimizar de forma segura las aplicaciones en la nube, en las instalaciones o en entornos híbridos.

  • Controlar los gastos informáticos

    Convertirse a una tarifa fija con costes predecibles para ayudar a planificar la escalabilidad y el crecimiento y gestionar los costes de formación, equipos y personal.

  • Reducir el riesgo

    Limite el riesgo con un socio experimentado que garantice la gestión, modernización, disponibilidad y conformidad de las aplicaciones e infraestructuras.

  • Aprovechar la responsabilidad total

    Confíe en el acceso inigualable a los equipos de asistencia e ingeniería de productos de OpenText con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) establecido para garantizar la satisfacción.

  • Subsanar el déficit de cualificaciones

    Aumente las competencias del equipo existente con expertos en aplicaciones e infraestructuras de OpenText que cuenten con la formación y las certificaciones más recientes del sector.

Oferta de servicios

  • Nube privada

    Implante una solución completa de gestión de la información con un SLA que cubra tanto las aplicaciones como la infraestructura.

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  • Fuera de la nube

    Gestione, supervise y optimice de forma segura las soluciones locales, independientemente de su complejidad o nivel de personalización.

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  • Asistencia

    Personalice el nivel de asistencia necesario para satisfacer las necesidades de cada empresa con un programa flexible y rentable con una gama de servicios que le ayudarán a mantener la continuidad de su negocio.

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  • Integración de redes empresariales

    Aproveche a los expertos, los procesos y las tecnologías para integrar los ecosistemas internos y externos utilizando una única columna vertebral digital.

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