服務與支援
您的成功之旅
找一個值得信賴的合作夥伴來指導您的資訊管理之路
概述
組織需要始終可用的出色用戶體驗，在解決業務挑戰的同時保護資訊。
利用經過認證的團隊 OpenText™ 擁有超過 25 年經驗的顧問，提供最高水準的資訊管理服務。
利用經過認證的團隊 OpenText™ 擁有超過 25 年經驗的顧問，提供最高水準的資訊管理服務。
如何 OpenText 服務可以使企業受益
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戰略規劃
實現業務成果，超越純粹的技術因素，並獲得設想和推動未來增長的指導。
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單一問責制
讓一個團隊負責滿足明確定義的服務級別協定，以實現客戶成功和滿意度。
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市場領先的領域專業知識
利用廣泛的業務和行業流程專業知識來交付和擴展解決方案，同時實施可支援的自定義功能和集成。
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靈活的參與模式
通過首選的參與方式與產品認證專家團隊合作，無論是在區域內還是遠端資源。
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創新解決問題的能力
依靠資訊管理服務的最佳做法以及協作和直接訪問 OpenText 產品工程師應對任何挑戰。
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最大限度地提高採用率和熟練程度
從虛擬或課堂講師指導的培訓、研討會和按需學習選項中進行選擇，以獲得優化用戶採用的培訓和認證。
