OpenText IT Operations Cloud
Crie vantagem competitiva com operações de TI mais inteligentes
Visão geral
Como as operações de TI podem sustentar o valor comercial
Descubra as vantagens do IT Operations Cloud.
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Eleve as experiências do usuário
Capacite os usuários a resolverem problemas comuns com nosso chatbot privado GenAI - ITOperations Aviator. Ele transforma o suporte de Nível 1 para que você possa se concentrar em projetos estratégicos de ITSM.
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Obter confiabilidade consistente
Atinja suas metas de nível de serviço. Consolide as informações da nuvem com observabilidade rápida. Identifique a causa raiz com a AIOps. E restaure rapidamente os serviços com a automação.
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Otimizar custos e carbono
Obtenha mais nuvem para o seu dinheiro com visualizações de gastos pessoais, insights valiosos, recomendações de economia, proteções de autoatendimento e relatórios do GreenOps - tudo orientado pelo FinOps.
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Resolver a escassez de talentos
Use a automação com pouco código ou sem código para orquestrar o provisionamento, a configuração, a aplicação de patches e a conformidade para o gerenciamento de nuvem, rede e servidor.
Produtos em destaque
Transforme-se em uma organização que sustenta o valor com soluções integradas de ITSM, Observabilidade, AIOps e FinOps criadas em uma poderosa plataforma de automação e GenAI. Você promoverá a satisfação do usuário, a confiabilidade, a sustentabilidade e o controle de custos em meio a demandas crescentes e orçamentos apertados.
Gerenciamento de serviços de TI
Capacite seus funcionários com a conveniência de uma experiência de serviço de TI moderna.
Saiba mais- OpenText™ Service Management Automation XSoftware de central de serviços, ITSM, ITAM e ESM com tecnologia de IA
- OpenText™ Asset Management XNão há mais jogos de adivinhação de ativos de TI
- OpenText™ Descoberta UniversalGerenciamento de configuração para TI híbrida
- OpenText™ CMDB universalSoluções modernas de gerenciamento para ambientes com várias nuvens e no local
FinOps e gerenciamento de nuvem
Otimize os custos e obtenha consistência de gerenciamento em todas as nuvens.
Saiba mais- OpenText™ Hybrid Cloud Management XReduzir custos. Melhore o controle. Acelerar a entrega
- OpenText™ HCMX FinOps ExpressOtimize seus custos de nuvem - reduza o desperdício e controle os gastos
AIOps e observabilidade
Aumente a produtividade das operações de TI com AIOps e automação.
Saiba mais- OpenText™ Observabilidade do aplicativoDesbloqueie a observabilidade acessível com os insights do OpenTelemetry
- OpenText™ Ponte de operaçõesAIOps de pilha completa - recursos comprovados, agora SaaS simples
- OpenText™ Observabilidade da infraestruturaObservabilidade e monitoramento de ponta a ponta da infraestrutura e dos aplicativos nativos da nuvem
Automação de patches e processos
Automatize, integre e orquestre qualquer processo de TI em escala.
Saiba mais- OpenText™ Operations OrchestrationOrquestrador em escala empresarial
- OpenText™ Server AutomationGerenciamento seguro, dimensionável e automatizado da configuração e do ciclo de vida do servidor
- OpenText™ Automação do data centerAutomatize a conformidade de TI e o gerenciamento de riscos de vulnerabilidade
Gerenciamento de rede
Obtenha monitoramento, configuração e conformidade integrados em uma plataforma pronta para a empresa.
Saiba mais- OpenText™ Network Operations ManagementOtimize sua rede em evolução
- OpenText™ Network AutomationPromova a conformidade automatizada de configuração, alteração e segurança
- OpenText™ Network Node Manager iMonitoramento da integridade e do desempenho da rede
Por que escolher IT Operations Cloud?
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GenAI com a vantagem de informações OpenText
Resolva problemas de Camada 1 e reduza os custos de Camada 1 com um chatbot privado da GenAI -Operações deTI Aviator - que aprende rapidamente com o conteúdo privado de sua empresa usando nossa solução de indexação IDOL .
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ITSM avançado com um TCO menor
Ofereça todos os benefícios de uma experiência de serviço privada com a GenAI - usuários satisfeitos, agentes eficientes e custos de suporte mais baixos.
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Observabilidade entre aplicativos, nuvens e redes
Unifique métricas, eventos, registros e rastreamentos em todos os domínios, reduzindo o tempo de solução de problemas com o isolamento de problemas baseado em IA e resolvendo-os mais rapidamente com a automação.
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Otimização mais inteligente dos custos da nuvem
Evite surpresas com excessos e ineficiências na nuvem com análises inteligentes de hipóteses para otimização do plano de economia e recomendações automatizadas para limpeza de resíduos.
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Pegada de carbono e relatórios de sustentabilidade
Meça, refine e relate facilmente a pegada de carbono da TI - nanuvem e fora dela - e obtenha crédito pelo seu progresso em sustentabilidade (vem com nossos produtos FinOps, AIOps e gerenciamento de ativos).
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Descoberta com mapeamento de serviços
Descubra, mapeie e gerencie itens de configuração em ambientes na nuvem e no local para criar uma única fonte de dados confiáveis e reduzir os riscos de alteração.
Confiança dos líderes OpenText
Veja como os clientes estão obtendo sucesso com o IT Operations Cloud.
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