OpenText IT Operations Cloud
더 스마트한 IT 운영으로 경쟁 우위 확보
개요
IT 운영이 비즈니스 가치를 유지하는 방법
IT Operations Cloud 의 장점을 알아보세요.
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사용자 경험 향상
비공개 GenAI 챗봇-IT운영( Aviator )을 통해 사용자가 일반적인 문제를 스스로 해결할 수 있도록 지원하세요. 티어 1 지원을 혁신하여 전략적 ITSM 프로젝트에 집중할 수 있도록 합니다.
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일관된 안정성 확보
서비스 수준 목표를 달성하세요. 신속한 통합 가시성으로 클라우드 정보를 통합하세요. AIOps로 근본 원인을 파악하세요. 자동화를 통해 서비스를 신속하게 복구하세요.
주요 제품
강력한 GenAI 및 자동화 플랫폼에 구축된 통합 ITSM, Observability, AIOps 및 FinOps 솔루션으로 가치 지속형 조직으로 전환하세요. 증가하는 수요와 빠듯한 예산 속에서 사용자 만족도, 안정성, 지속 가능성 및 비용 관리를 촉진할 수 있습니다.
IT 서비스 관리
최신 IT 서비스 경험의 편리함으로 직원들의 역량을 강화하세요.
자세히 알아보기- OpenText™ Service Management Automation XAI 기반 서비스 데스크, ITSM, ITAM 및 ESM 소프트웨어
- OpenText™ Asset Management X더 이상 IT 자산을 추측하는 게임이 필요 없습니다.
- OpenText™ 유니버설 디스커버리하이브리드 IT를 위한 구성 관리
- OpenText™ 범용 CMDB멀티클라우드 및 온프레미스 환경을 위한 최신 관리 솔루션
핀옵스 및 클라우드 관리
모든 클라우드에서 비용을 최적화하고 관리의 일관성을 확보하세요.
자세히 알아보기- OpenText™ Hybrid Cloud Management X비용 절감. 통제력 향상. 신속한 배송
- OpenText™ HCMX FinOps Express클라우드 비용 최적화 - 낭비 절감 및 지출 관리
AIOps 및 통합 가시성
AIOps 및 자동화를 통해 IT 운영 생산성을 높이세요.
자세히 알아보기- OpenText™ 애플리케이션 관찰 가능성OpenTelemetry 인사이트로 경제적인 통합 가시성 확보
- OpenText™ 오퍼레이션 브리지검증된 풀스택 AIOps 기능, 이제 SaaS로 간소화
- OpenText™ 인프라 통합 가시성클라우드 네이티브 인프라 및 앱의 엔드투엔드 통합 가시성 및 모니터링
패치 및 프로세스 자동화
모든 IT 프로세스를 대규모로 자동화, 통합 및 오케스트레이션하세요.
자세히 알아보기- OpenText™ Operations Orchestration엔터프라이즈급 오케스트레이터
- OpenText™ Server Automation안전하고 확장 가능하며 자동화된 서버 구성 및 수명 주기 관리
- OpenText™ 데이터 센터 자동화IT 규정 준수 및 취약성 위험 관리 자동화
네트워크 관리
엔터프라이즈급 플랫폼에서 통합 모니터링, 구성 및 규정 준수를 확보하세요.
자세히 알아보기- OpenText™ Network Operations Management진화하는 네트워크 최적화
- OpenText™ Network Automation자동화된 구성, 변경 및 보안 규정 준수 추진
- OpenText™ Network Node Manager i네트워크 상태 및 네트워크 성능 모니터링
왜 IT Operations Cloud 를 선택해야 하나요?
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GenAI와 OpenText 정보 우위
IDOL 인덱싱 솔루션을 사용하여 비공개 엔터프라이즈 콘텐츠를 빠르게 학습하는 비공개 GenAI 챗봇(IT운영 Aviator)을 통해 티어 1 문제를 해결하고 티어 1 비용을 절감하세요.
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TCO를 절감하는 고급 ITSM
만족스러운 사용자, 효율적인 상담원, 지원 비용 절감 등 GenAI 기반 프라이빗 서비스 경험의 모든 이점을 누릴 수 있습니다.
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앱, 클라우드, 네트워크 전반의 통합 가시성
여러 도메인에서 메트릭, 이벤트, 로그 및 추적을 통합하여 AI 기반 문제 격리를 통해 문제 해결 시간을 단축하고 자동화를 통해 문제를 더 빠르게 해결하세요.
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더 스마트한 클라우드 비용 최적화
절감 계획 최적화를 위한 스마트한 가정 분석과 폐기물 정리를 위한 자동화된 권장 사항으로 예상치 못한 초과 사용량과 클라우드 비효율을 방지하세요.
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탄소 발자국 및 지속가능성 보고
클라우드와 외부에서 IT의 탄소 발자국을쉽게 측정, 개선 및 보고하고 지속 가능성 진행 상황을 인정받으세요(FinOps, AIOps 및 자산 관리 제품과 함께 제공).
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서비스 매핑을 통한 검색
클라우드 및 온프레미스 환경 전반에서 구성 항목을 검색, 매핑 및 관리하여 신뢰할 수 있는 단일 데이터 소스를 만들고 변경 위험을 줄이세요.
리더의 신뢰를 받는 OpenText
IT Operations Cloud 고객이 어떻게 성공하고 있는지 확인하세요.
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