Stöd

Flexibla krediter

Lägg till och lös in förbetalda Flexible Credits för supporttjänster som du behöver, när du behöver dem

en kvinna som ler mot sin surfplatta

Översikt

en grupp människor som arbetar på en whiteboard

Bli inte underbemannad när deadlines närmar sig eller när verksamheten ställer till det för dig. OpenText™ Flexibla krediter kan köpas i förskott eller när som helst under ditt avtal för att låsa upp kortsiktiga supporttjänster som hjälper dig att snabbt föra dina affärskritiska projekt framåt. Lös in dina Flexible Credits när som helst under 12-månadersperioden från köpet.

Läs faktabladet om flexibla krediter

Hur flexibla krediter kan gynna företag

Hantera efterfrågan i realtid med Flexible Credits i bakfickan.

  • Maximera valmöjligheterna

    Få tillgång till ett brett utbud av tjänster eller låt oss skräddarsy ett erbjudande som passar dina behov.

  • Utnyttja bekvämlighet

    Utnyttja förbetalda supporttjänster - redo när du vill - utan att behöva skapa ett nytt PO.

  • Öka smidigheten

    Hantera krav i realtid för att påskynda affärskritiska projekt.

  • Garantera sinnesfrid

    Håll deadlines, leverera resultat och hantera risker med hjälp av experter som står redo att hjälpa till.

Kompletterande stödtjänster

  • Extra stöd när det oväntade inträffar

    Spara Flexible Credits för oförutsedda problem så att du kan kalla in förstärkning från Premium Support när du behöver det, oavsett om du behöver support på distans eller på plats.

  • Stöd till särskilda projekt

    Anlita erfarna Premium Support-medarbetare som är redo att ge dig råd om bästa praxis så att du framgångsrikt kan slutföra ditt nästa migrerings- eller uppgraderingsprojekt.

  • Optimerad produkt-ROI

    Aktivera Premium Support för att bedöma programvarans implementeringsstöd och föreslå förbättringar så att du kan optimera prestanda, upprätthålla en hälsosam miljö och maximera produktens ROI.

  • Uppgradering till Premium Support

    Utnyttja Premium Supports medarbetare året runt för proaktiv vägledning, personlig support, strategisk ledning och andra dagliga supportbehov.

Utforska Flexible Credits-katalogen

Hur kan vi hjälpa till?

OpenText sidfot