OpenText IT Operations Cloud
Creare un vantaggio competitivo con operazioni IT più intelligenti
Panoramica
Come le IT Operations possono sostenere il valore aziendale
Scoprite i vantaggi di IT Operations Cloud.
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Elevare le esperienze degli utenti
Date agli utenti la possibilità di auto-risolvere i problemi più comuni con il nostro chatbot privato GenAI -ITOperations Aviator. Trasforma il supporto Tier 1 in modo che possiate concentrarvi sui progetti ITSM strategici.
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Ottenere un'affidabilità costante
Raggiungere gli obiettivi di livello di servizio. Consolidate le informazioni sul cloud con una rapida osservabilità. Identificate la causa principale con AIOps. E ripristinare rapidamente i servizi con l'automazione.
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Risolvere la carenza di talenti
Utilizzate l'automazione low-code/no-code per orchestrare provisioning, configurazione, patching e conformità per la gestione di cloud, rete e server.
Prodotti in evidenza
Diventate un'organizzazione a valore aggiunto con soluzioni integrate ITSM, Observability, AIOps e FinOps costruite su una potente piattaforma GenAI e di automazione. Potrete così migliorare la soddisfazione degli utenti, l'affidabilità, la sostenibilità e il controllo dei costi in un contesto di richieste crescenti e budget limitati.
Gestione dei servizi IT
Date ai vostri dipendenti la possibilità di usufruire di una moderna esperienza di assistenza IT.
Per saperne di più- OpenText™ Service Management Automation XService Desk, ITSM, ITAM e software ESM alimentati dall'intelligenza artificiale
- OpenText™ Asset Management XNiente più giochi di indovinelli sulle risorse IT
- OpenText™ Scoperta universaleGestione della configurazione per l'IT ibrido
- OpenText™ CMDB universaleSoluzioni di gestione moderne per ambienti multicloud e on-premise
FinOps e gestione del cloud
Ottimizzate i costi e ottenete una gestione uniforme su tutti i cloud.
Per saperne di più- OpenText™ Hybrid Cloud Management XRidurre i costi. Migliorare il controllo. Velocizzare le consegne
- OpenText™ HCMX FinOps ExpressOttimizzare i costi del cloud, tagliare gli sprechi e controllare le spese
AIOps e osservabilità
Aumentate la produttività delle operazioni IT con AIOps e l'automazione.
Per saperne di più- OpenText™ Osservabilità dell'applicazioneSbloccare l'osservabilità a prezzi accessibili con gli approfondimenti di OpenTelemetry
- OpenText™ Ponte operativoAIOps full-stack: funzionalità collaudate, ora semplici in SaaS
- OpenText™ Osservabilità dell'infrastrutturaOsservabilità e monitoraggio end-to-end di infrastrutture e applicazioni cloud-native
Automazione di patch e processi
Automatizzate, integrate e orchestrate qualsiasi processo IT su scala.
Per saperne di più- OpenText™ Operations OrchestrationOrchestratore su scala aziendale
- OpenText™ Server AutomationConfigurazione e gestione del ciclo di vita del server sicure, scalabili e automatizzate.
- OpenText™ Automazione dei centri datiAutomatizzare la conformità IT e la gestione del rischio di vulnerabilità
Gestione della rete
Ottenete monitoraggio, configurazione e conformità integrati su una piattaforma pronta per le aziende.
Per saperne di più- OpenText™ Network Operations ManagementOttimizzare la rete in evoluzione
- OpenText™ Network AutomationGuidare la configurazione automatizzata, le modifiche e la conformità alla sicurezza
- OpenText™ Network Node Manager iMonitoraggio della salute e delle prestazioni della rete
Perché scegliere IT Operations Cloud?
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GenAI con il vantaggio informativo di OpenText
Risolvete i problemi di primo livello e riducete i costi di primo livello con un chatbot privato di GenAI - ITOperations Aviator- che apprende rapidamente dai contenuti aziendali privati utilizzando la nostra soluzione di indicizzazione IDOL .
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ITSM avanzato a un TCO inferiore
Offrite tutti i vantaggi di un'esperienza di assistenza privata basata su GenAI: utenti soddisfatti, agenti efficienti e costi di assistenza ridotti.
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Osservabilità tra app, cloud e reti
Unificare metriche, eventi, registri e tracce tra i vari domini, riducendo i tempi di risoluzione dei problemi con l'isolamento dei problemi basato sull'intelligenza artificiale e risolvendoli più rapidamente con l'automazione.
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Ottimizzazione dei costi del cloud più intelligente
Prevenite i sovraccarichi a sorpresa e le inefficienze del cloud con analisi intelligenti per l'ottimizzazione dei piani di risparmio e raccomandazioni automatiche per la rimozione degli sprechi.
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Impronta di carbonio e reportistica di sostenibilità
Misurate, perfezionate e rendicontate facilmente l'impronta di carbonio dell'IT, sia nelcloud che fuori, e ottenete un credito per i vostri progressi in materia di sostenibilità (è disponibile con i nostri prodotti FinOps, AIOps e di gestione degli asset).
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Scoperta con mappatura dei servizi
Scoprite, mappate e gestite gli elementi di configurazione in ambienti cloud e on-premise per creare un'unica fonte di dati affidabili e ridurre i rischi di modifica.
La fiducia dei leader OpenText
Scoprite come i clienti stanno avendo successo con IT Operations Cloud.
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